iLieferinfos rund um Ostern 2024
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Grüne Kiste
Handelsgesellschaft für biologische Lebensmittel mbH
Hamburger Str. 250

D-22926 Ahrensburg

 

Tel.: 04102-999 50
Fax: 04102-999 529


e-mail: hallo@gruenekiste.de 

Internet: www.gruenekiste.de

 

Amtsgericht Ahrensburg HRB 3769 Lübeck

 

Vertretungsberechtigt

Geschäftsführer:

Thomas Kölker

Hamburger Str. 250

D-22926 Ahrensburg


Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 55 Abs. 2 RstV:

Ust-ID.Nr.: DE 3029312195


1. Allgemeines

Allen Lieferungen und Leistungen liegen ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Grunde. Spätestens mit der Abgabe der Bestellung gelten diese Bedingungen als angenommen. Nebenverabredungen sowie Ergänzungen des Vertrages sind schriftlich von der Grünen Kiste zu bestätigen.


2. Angebot

Wir bieten einen Lieferservice für Lebensmittel aus kontrolliert ökologischem Landbau an. Unsere Öko-Kontrollnr.: DE-ÖKO-007.


3. Produktbeschreibungen

Die auf unserer Website veröffentlichten Abbildungen und Produktbeschreibungen haben wir nach bestem Wissen recherchiert, sie stellen aber keine Zusicherung im Sinne des Gesetzes dar. Bitte beachten Sie vor Verzehr die Herstellerangaben auf der Verpackung und die Produkthaftung sowie die etwaigen Garantieerklärungen des Herstellers. Bei Differenzen zu unseren Beschreibungen nehmen wir die Artikel auf Verlangen zurück.


4. Belieferung

Eine direkte Belieferung können wir Ihnen auf unseren Ausliefertouren im Bereich Hamburg, Lübeck, Ahrensburg und Umland zusagen. Unter "Service - Lieferung - Liefergebiet" können Sie sehen, ob Sie im Grüne-Kiste-Liefergebiet wohnen. Bei einer Bestellung werden wir vorab in einem Telefongespräch oder via E-Mail die geplante Lieferzeit, Abstellorte, etc. mit Ihnen besprechen. Sollte Ihr Wohnort nicht in unserem Liefergebiet liegen, liefern wir gerne an Ihren Arbeitsplatz, falls sich dieser auf einer unserer Touren befindet. Besteht keine Liefermöglichkeit, kann die Ware nach Vereinbarung an unserem Standort in 22926 Ahrensburg während unserer Bürozeit abgeholt werden. 


5. Liefergebühr und Mindestbestellwert

Wir berechnen folgende Gebühren pro Lieferung:


unter 20,- Euro Bestellwert 2,50 Euro

ab     20,- Euro Bestellwert 1,50 Euro

ab     40,- Euro Bestellwert liefern wir versandkostenfrei


Der Mindestbestellwert liegt bei 15,- Euro pro Lieferung. Bitte beachten Sie, dass wir Bestellungen unter 15,- Euro mit einer Mindermengengebühr von 2,50 Euro ausliefern. Sämtliche Gebühren sind inkl. ges. Mehrwertsteuer.


6. Bestellzeiten

Per Internet, E-Mail, Fax, Anrufbeantworter oder per Post können Sie rund um die Uhr bei uns bestellen.


Telefonisch sind wir zu folgenden Zeiten persönlich erreichbar:


Montag - Donnerstag: 07:30 Uhr bis 15:30 Uhr

Freitag:         07:30 Uhr bis 14:00 Uhr


6.1. Bestellannahmeschluss/ Änderungen von Bestellungen und Abos

Bestellannahmeschluss ist zwei Werktage vor Anlieferung 6:00 Uhr.

Da wir Frischware ausliefern, können wir Ihre Wünsche danach nur aus zusätzlichen Vorräten (falls vorhanden) decken. Die Lieferfähigkeit können wir Ihnen dafür nur noch im direkten Telefongespräch zusichern. Vorbestellprodukte sind von dieser Regel ausgenommen. 


7. Nichtlieferbarkeit von Produkten

Unser Ehrgeiz ist es, Ihnen erntefrische Produkte zu liefern. Dies bedeutet, dass wir Ihre Wünsche bei der Bestellung noch nicht vorrätig haben und daher eine vollständige Lieferung nicht hundertprozentig garantieren können. Sollte es vorkommen, dass einige Produkte bis zur Auslieferung an Sie bei uns nicht eintreffen, behalten wir uns sinnvollen Ersatz vor. Falls Sie dies nicht möchten, teilen Sie uns dies bitte bei der Bestellung mit, im Textfeld - kein Ersatz oder Ersatz möglich.


8. Auslieferung

Wir bemühen uns, jede Woche in etwa am gleichen Tag und um die gleiche Uhrzeit bei Ihnen zu sein. Ferien, Feiertage, Staus, Störungen im Ablauf, Krankheit und Urlaubsvertretungen der Fahrer oder Umstellungen in der Tour können aber gelegentlich zu einer Verschiebung führen.

Die Lieferung wird in Mehrwegbehältern und ggf. Kühlboxen zugestellt. Diese Mehrwegbehälter und Kühlboxen verbleiben bei Ihnen bis zur nächsten Lieferung. Kisten und Boxen werden am Liefertag vor der Tür bzw. am vereinbarten Abstellort deponiert. Bei jeder Tour nimmt der Fahrer die bereitgestellten Pfandbehälter wieder mit. Wir erheben einmalig 20,- Euro Pfand für alle Behälter. Mit Beendigung bzw. Kündigung der regelmäßigen Lieferung wird Ihnen das Pfandgeld zurücküberwiesen, sofern alle Kisten und Boxen zurückgegeben wurden. Extraanfahrten zur Abholung der Mehrwegbehälter und Kühlboxen ohne sonstige Belieferung werden mit einer Gebühr von 5,- Euro berechnet.


9. Abrechnung

Unseren Lieferungen liegt eine detaillierte Rechnung bei.

Die Bezahlung erfolgt per Abbuchungen der offenen Rechnungen. Dazu benötigen wir ein SEPA-Basis-Mandat des Käufers. Der Einzug der Lastschrift erfolgt 2 Banktage nach Rechnungsdatum. Die Frist für die Vorankündigung (Pre-Notifikation) wird auf 2 Tage verkürzt.

Der Käufer sichert zu, für die Deckung des Kontos zu Sorgen. Kosten die aufgrund von Nichteinlösung oder Rückbuchung der Lastschrift entstehen, gehen zu Lasten des Käufers, solange der Fehler nicht durch die Grüne Kiste GmbH verursacht wurde. Weitere Lieferungen werden bis zur vollständigen Bezahlung eingestellt.

Befindet sich der Kunde bei Zahlungen gegen Rechnungen nach 14 Tagen mit der Zahlung im Verzug, so muss er Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zahlen, wenn weder der Kunde noch die Grüne Kiste GmbH einen niedrigeren bzw. höheren Schaden nachweisen. Die Verzugszinsen fallen bei der Überschreitung des Zahlungszieles auch ohne Mahnung an.


10. Widerrufsrecht und Rückgaberecht

Sollte Ihnen die gelieferte Ware nicht zusagen, nehmen wir die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Zugang zurück. Die Verpackung muss unbeschädigt und die Ware nicht benutzt sein. Für die Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an: Die Grüne Kiste GmbH, Hamburger Str. 250, 22926 Ahrensburg

Tel: 04102-999 50               

Fax: 04102-999 527 

E-Mail: hallo@gruenekiste.de

Ausgeschlossen ist der Widerruf gem. § 312d Abs.4 BGB (vorher § 3 Abs. 2 FernAbsG) bei Verträgen über verderbliche Ware, wie z. B. Gemüse, Obst, etc.


11.Gefahrenübergang

Die Gefahr geht mit Zustellung der Ware durch die Grüne Kiste GmbH auf den Käufer über. Bei Abwesenheit gilt das Abstellen der Lieferung vor dem Haus oder an einem vereinbarten Ort als Erfüllung der Lieferung.

Bei unseren Frischprodukten ist eine sofortige kühle Lagerung nach Auslieferung notwendig. Wir gewährleisten einen gekühlten Transport bis vor die Tür. Bei Abwesenheit sorgen Sie als Kunde durch Hinterlassen einer Kühlbox oder einer Abgabeadresse für weitere kühle Lagerung (im Winter frostfreier Raum).


12. Reklamation

Unser Ziel ist es, Ihnen pünktlich eine optimale Qualität zuzustellen. Aber auch wir sind Menschen. Ärgern Sie sich daher bitte nicht, wenn wir einen Fehler machen. Wir versuchen, unsere Fehler so gut wie möglich zu beheben; geben Sie uns die Gelegenheit dazu, indem Sie uns umgehend informieren und die reklamierte Ware zur Abholung bereithalten. Reklamationen von Kühlprodukten können wir nur innerhalb eines Tages nach Lieferung annehmen.


13. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von der Grünen Kiste GmbH.


14. Preise

Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der Grünen Kiste GmbH inklusive Mehrwertsteuer.

Sämtliche Preise (Artikel, Gebühren, etc.) enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Da wir bei den meisten Produkten vom Wetter bzw. von weiteren Lieferanten abhängig sind, haben Sie bitte Verständnis dafür, dass die Preise im Shop freibleibend sind. Unsere Preise werden erst verbindlich, wenn sie in der Rechnung genannt werden. Zu Ihrer Information erneuern wir jede Woche die Obst- und Gemüseangebotsliste mit Richtpreisen, den tagesaktuellen Preis können Sie telefonisch erfahren. Es gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Zusammenstellung Ihrer Lieferung.


15. Kündigung

Vorübergehendes Pausieren von Bestellungen (z.B. Urlaub) sind bei uns bis zwei Werktage vor der Lieferung 6:00 Uhr ohne Kosten möglich (bitte beachten Sie den Punkt 'Bestellfristen'). Die Kündigung Ihrer gesamten Dauerbestellungen muss zwei Tage vor der letzten Lieferung erfolgen, damit wir bei der letzten Lieferung die Mehrwegbehälter gleich wieder mitnehmen können. Extraanfahrten zur Abholung der Grünen Kisten ohne sonstige Belieferung werden mit einer Gebühr von 5,- Euro berechnet.


16. Informationspflichten

Für eine Belieferung benötigen wir die korrekte Angabe ihrer persönlichen Daten. Bei einer Änderung ihrer Daten, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung sind Sie verpflichtet, uns diese Änderung unverzüglich mitzuteilen.

Falls Sie uns eine E-Mail Adresse angegeben haben, gehen wir davon aus, dass Sie dieses Konto regelmäßig abrufen und wir Ihnen darüber zeitnahe Informationen zur Ihrer Lieferung zukommen lassen können.


17. Passwort

Wenn Sie über unseren Onlineshop bestellen, müssen Sie sich bei uns registrieren und Ihren Zugang zum Shop mit einen selbstgewählten Passwort schützen. Die Waren oder Dienstleistungen werden dann unter der von Ihnen bei der Registrierung angegeben Anschrift erbracht. Sie sind verpflichtet Ihr Passwort zum Shop so zu schützen, dass Dritte keine Kenntnis davon erlangen können. Bei Verlust des Passwortes sind Sie verpflichtet, sich umgehend an uns zu wenden, damit wir Ihren Zugang unverzüglich sperren können.


18. Datenspeicherung

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht zu gewerblichen oder anderen Zwecken weitergeleitet.


19. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Ahrensburg, soweit das Gesetz nichts anderes vorsieht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nichtig sein oder werden, so bleiben die übrigen Bedingungen wirksam.


Diese Lieferbedingungen gelten bei Abgabe einer Bestellung als anerkannt.


 Stand: 27.04.2023

 

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Liebe Kundin! Lieber Kunde!

In der Woche nach Ostern gibt es bei der Grünen Kiste eine Liefertagverschiebung:

Statt OSTERMONTAG, den 01.04.24 
beliefern wir Sie DIENSTAG, den 02.04.24

Statt DIENSTAG, den 02.04.24
beliefern wir Sie MITTWOCH, den 03.04.24

Statt MITTWOCH, den 03.04.24
beliefern wir Sie DONNERSTAG, den 04.04.24

Statt DONNERSTAG, den 04.04.24
beliefern wir Sie FREITAG, den 05.04.24

Statt FREITAG, den 05.04.24
beliefern wir Sie SAMSTAG, den 06.04.24
(bitte geben Sie uns rechtzeitig Bescheid, falls eine Zustellung am Samstag z.B. an eine Büroadresse nicht möglich ist)

>>> KARFREITAG (29.03.24) fallen alle Lieferungen aus! <<<

Wir wünschen Ihnen FROHE OSTERN!
Ihre Grüne Kiste